ДОСТАВКА И ОПЛАТА
После оформления заказа на сайте через корзину с Вами обязательно свяжется менеджер для подтверждения покупки.
Доставку осуществляем Новой Почтой:
- отправка с отделения в отделение или адресная доставка новой почтой
- доставка по городу
Тарификация зависит от веса и габаритов купленного товара и рассчитывается согласно тарификации компании перевозчика.
Товары "Под заказ"
Отправляются только по полной или частичной оплате, срок доставки может отличаться от указаного, отказаться от заказанной посылки не возможно.
Внесенная предоплата не возвращается в случает отказа покупателя или иных причин не связынных с виной магазина.
На сайте доступны такие способы оплаты как:
- наличными в офисе при самовывозе
- оплата на карту-ключ
- наложенным платежом (заказы до 500 грн отправляются по полной предоплате)
- онлайн через платежную систему WayForPay
- кредит рассрочка от А-Банка и Приват Банка
Если вы в заказе не корректно указали данные обязательно свяжитесь с нами или сообщите менеджеру при подтверждении заказа корректные данные по отправке.
Гарантия и возврат
Для того, чтобы запчасти приобретенные в нашем магазине работали у Вас надежно и долго - их следует устанавливать только на сертифицированных станциях тех. обслуживания.
Обмен и возврат товара:
Обмен и возврат товаров надлежащего качества осуществляется за счет покупателя.
Возврату (обмену) не подлежат электрические и электро содержащие запчасти, детали кузова, а также запчасти привезенные под заказ.
Возврат товара осуществляется в течении 14 дней с момента оформления заказа при условии:
- сохранности и целостности упаковки, наличие товарно-транспортной накладной с датой получения товара
- наличие товарного чека, наличии всех комплектующих, отсутствие следов установки и использования
- отсутствие следов повреждений, потертостей, царапин механического воздействия (наличие товарного вида)
- ЗАПРЕЩЕНО наносить отметки на коробку с товаром,наносить иные маркировки, заклеивать скотчем ( будет отказ в возврате)
- ЗАПРЕЩЕНО вскрывать товары в герметичной целлофановой упаковке, вскрытые товары возврату и обмену не подлежат
Гарантийные требования:
Гарантия на запасные части (кроме электрических) распространяется при следующих условиях:
- Наличие товарного чека, подтверждающего приобретение запасной части в нашем магазине
- Наличие заказ - наряда на установку запасной части на автомобиль с указанием данных автомобиля и выполненных работ, необходимых при установке соответствующей запасной части;
- Наличие сертификата СТО на проведение данного вида работ;
- Заключение о неработоспособности детали (акт рекламации)
- Наличие документов, подтверждающих оплату работ, выполненных на СТО;
- Автомобиль эксплуатировался не в такси, и обслуживание производилось в соответствии с регламентом;
- Автомобиль не подвергался эксплуатационным перегрузкам.
Гарантии не подлежат:
- Электрические и электро содержащие запчасти
- Запчасти китайского происхождения
- Естественный износ изделия
- Случайные повреждения (Дефекты причиненные клиентом)
- Повреждения вследствии неправильной установки
- Повреждения вызванные дефектом прилегающих узлов и систем
- Повреждения вызванные использованием товара не по назначению или с нарушением правил эксплуатации
- Расходные запасные части и материалы (в том числе масло, фильтры, предохранители, лампы и т.п.).
- Крупногабаритные позиции (кузовные детали, стекла и др.) осматриваются покупателем в момент получения товара.
- Претензии по этим товарам принимаются на месте в момент передачи. В дальнейшем претензии не принимаются.