ДОСТАВКА ТА ОПЛАТА
Після оформлення замовлення на сайті через кошик з Вами обов'язково зв'яжеться менеджер для підтвердження покупки.
Доставку здійснюємо Новою Поштою:
- надсилання з відділення до відділення або адресна доставка новою поштою
- доставка по місту
Тарифікація залежить від ваги та габаритів купленого товару і розраховується відповідно до тарифікації компанії перевізника.
Товари "На замовлення"
Відправляються тільки за повною або частковою оплатою, термін доставки може відрізнятися від зазначеного, відмовитися від замовленої посилки неможливо.
Внесена передоплата не повертається у разі відмови покупця чи інших причин не пов'язаних із виною магазину.
На сайті доступні такі способи оплати як:
- готівкою в офісі при самовивезенні
- оплата на карту-ключ
- накладним платежем (замовлення до 500 грн відправляються за повною передоплатою)
- онлайн через платіжну систему WayForPay
- кредит розстрочка від А-Банку та Приват Банку
Якщо ви не коректно вказали дані обов'язково зв'яжіться з нами або повідомте менеджеру при підтвердженні замовлення коректні дані по відправленню.
Гарантія та повернення
Для того, щоб запчастини придбані в нашому магазині працювали у Вас надійно та довго – їх слід встановлювати лише на тих сертифікованих станціях. обслуговування.
Обмін та повернення товару:
Обмін та повернення товарів належної якості здійснюється за рахунок покупця.
Повернення (обміну) не підлягають електричні та електроутримуючі запчастини, деталі кузова, а також запчастини привезені на замовлення.
Повернення товару здійснюється протягом 14 днів з моменту оформлення замовлення за умови:
- збереження та цілісність упаковки, наявність товарно-транспортної накладної з датою отримання товару
- наявність товарного чека, наявність усіх комплектуючих, відсутність слідів встановлення та використання
- відсутність слідів пошкоджень, потертостей, подряпин механічної дії (наявність товарного вигляду)
- ЗАБОРОНЕНО наносити позначки на коробку з товаром,наносити інші маркування, заклеювати скотчем (відмова буде в поверненні)
- ЗАБОРОНЕНО розкривати товари в герметичній целофановій упаковці, розкриті товари поверненню >
Гарантійні вимоги:
Гарантія на запасні частини (крім електричних) поширюється за таких умов:
- Наявність товарного чека, що підтверджує придбання запасної частини в нашому магазині
- Наявність замовлення - наряди на встановлення запасної частини на автомобіль із зазначенням даних автомобіля та виконаних робіт, необхідних при встановленні відповідної запасної частини;
- Наявність сертифіката СТО для проведення цього виду робіт;
- Висновок про непрацездатність деталі (акт рекламації)
- Наявність документів, що підтверджують оплату робіт, виконаних на СТО;
- Автомобіль експлуатувався не таксі, і обслуговування здійснювалося відповідно до регламенту;
- Автомобіль не піддавався експлуатаційним навантаженням.
Гарантії не підлягають:
- Електричні та електроутримуючі запчастини
- Запчастини китайського походження
- Природне зношування виробу
- Випадкові пошкодження (Дефекти заподіяні клієнтом)
- Ушкодження внаслідок неправильної установки
- Ушкодження викликані дефектом прилеглих вузлів та систем
- Ушкодження, викликані використанням товару не за призначенням або з порушенням правил експлуатації
- Витратні частини та матеріали (зокрема олія, фільтри, запобіжники, лампи тощо).
- Крупногабаритні позиції (кузовні деталі, скло та ін.) оглядаються покупцем у момент отримання товару.
- Претензії щодо цих товарів приймаються на місці в момент передачі. Надалі претензії не приймаються.